iPhone(アイフォン)修理 高知

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修理速報

ios12.2に更新後「電話を掛けるとタッチパネルが効かない」高知市のお客様よりご相談頂きました。

[2019.04.06] スマホスピタル高知  データ復旧・データ取出サービス iPhone X

 

高知市内にお住いのお客様より

ios12.2に更新後、電話を掛けるとタッチパネルが効かない

とのご相談を承りました。

 

ご利用の端末はiphone Xです。

スマホスピタル高知へお持ち込み頂きましてありがとうございます。

 

⇒OSアップデートの注意点。 

iphone8imgl7739_tp_v1

ios12リリース後から不具合が頻発しており、アップデートの頻度が多くなっていますよね。

ソフトウェアのアップデートは中身の入れ替えのようなものです。

アップデートの前は、必ずバックアップデータを取っておいて下さい<m(__)m>

 

当店では、バックアップデータ作成サービスを行っております。

「アイフォンに機種変更したばかりでバックアップの取り方が分からない」

「自分でデータを移動させたら消えそうで不安」

「パソコンを持ってないから、バックアップの仕方がよく分からない」など、

アイフォンやアイパッドのデータに関しては当店にご相談下さい下さい。

E-mail info@iphonerepair-kochi.com

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今回のお客様にお持ち込み頂いたアイフォンXは、

OSデータの不具合が原因でタッチパネルが効かなくなったものと考えられます。

OSの入れ直し、復元を行うことで正常に作動するようになりました。

 

スマホスピタル高知では

OSアップデートの際の故障・トラブルについてのご相談も承っております!

お気軽にお問い合わせ下さい|•’-‘•)و✧

店頭営業時間 11時~19時

お問い合わせ受付時間 9時~24時

電話番号088-802-0566

※お電話でお問い合わせの際は転送電話になっており

少し長めにコール下さい。

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◎機種変更などの際の古いiPhoneから新しいiPhoneへデータを移行や引継。

(画面割れにより操作ができない・故障しているiPhoneからもデータ移行が可能です)

◎apple正規修理する前のバックアップディスクの作成

◎お好みのデータ(写真・動画・連絡先等)やitunesデータを

メディアにバックアップさせて頂くサービスも行っております(◍´ꇴ`◍)

 

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高知県高知市堺町 3-1 ワンダフルスクエア ディーバ 内

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