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修理速報

iPhone8【iPhoneは使用できません・iTunesに接続】問題!スマホスピタル高知にお任せ下さい!

[2018.10.25] スマホスピタル高知  データ復旧・データ取出サービス iPhone 8

いつもスマホスピタル高知をご利用頂きましてありがとうございます!

 

今回は、高知市蒔絵台より20代女性のお客様に【iPhone8】をお持ち込み頂きました。

お子さんにiPhoneを持たせ遊ばせていたところ、知らないうちに【iPhoneは使用できません】と表示されていた。

とのご相談です(ToT)/~~~これは困りますね…(´・ω・`)

 

 

【iPhone】や【iPad】などの【ios】端末はセキュリティー対策のため、

初期設定では11回連続でパスワードを間違えるとロックがかかってしまいます。

<この状態になった場合【iPhoneは使用できません・iTunesに接続】と表示されます>

お持ち込み頂いたアイフォン8です↓

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ロックのかかった状態になると、初期化(工場出荷時の状態に戻す)以外に方法はありません。

日頃から、こまめに【iTunes】もしくは【icloud】にバックアップをとっておくことをお勧めします。

【当店では<スマートフォン>の<データバックアップ>のお手伝いもさせて頂いております(‘ω’)ノ】

 

今回お持ち込み頂いたiPhone8も、

まず【リカバリーモード】にて初期化→【iTunes】データの更新復元・初期化

初期化が完了すると、iTunesの画面が変わり「iPhone(iPad)をアクティベートします」となるので

お客様に「AppleID」「パスワード」を入力して頂き、

再び設定などを経て、アイフォンの使用が出来るようになりました。

データの復元も無事に完了し、お客様にも喜んで頂き嬉しく思います!

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スマホスピタル高知では、

このような【iPhoneのトラブル】や【データ復元サポート】もさせて頂いております(‘ω’)ノ

お使いの【iPhone】【iPad】などの【apple製品】や【Android】などの【スマートフォン】の

困りごとはお気軽にスマホスピタル高知へお問い合わせ下さい!

●緊急なiPhoneのトラブル、故障、水没事故など、緊急のご用件、故障電話相談につきましては
下記の連絡先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

Tel     088-802-0566

※転送電話になっており少し長めにコールください。

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