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iPhoneのカメラがぼやける

[2017.01.23] スマホスピタル高知

iPhoneのカメラがぼやける

 

iPhoneで写真を撮る際に写真がぼやけてしまう症状があります。

 

カメラがぼやけてしまう場合、埃や塵などの侵入、カメラレンズの破損や汚れの付着などが考えられますが、中には初期からの不具合で起こっているケースも存在します。

 

iPhone 6 Plus(アイフォン シックス プラス)を対象にカメラレンズがぼやける症状が発生する不具合が見つかりました。

 

2014年9月から2015年1月に製造されたiPhone 6 Plusの中の特定のシリアル番号を持つものは無償ではカメラの交換が行えます。

 

この交換プログラムには購入から3年間しか受けることができないという期限が設定されていますので、

カメラを使っている方はもちろん、普段カメラを使わない方でも念のため対象なのかを調べてみることをお勧め致します。

 

下記のURLからシリアル番号を入力すると対象のiPhoneか調べることができます。

シリアル番号の確認は設定→一般→情報と進むと確認できますのでまずはお試し下さい。

 

https://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-isightcamera/

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