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iPhone修理について

iPhoneのよくあるトラブルについて 高知市の総務省登録修理業者スマホスピタル高知

[2021.03.16] スマホスピタル高知

カテゴリー:iPhone修理について

よく「リンゴマークのまま動かなくなった」というお客様がご来店されます。

急に電源が切れ、電源ボタンを押したらリンゴマークのまま、
または、アップデートしていたらリンゴマークが出てきて消えなくなってしまったなど。

この症状「リンゴループ」というのですが、発生する原因は
アップデート中に電源が切れた、iOSの破損、バッテリーの劣化など様々考えられます。

では、このまま直せないのか?と言われるとそんなことはありません!安心してください。

基本的にパソコンのiTunesに繋がないといけないのですが、
その時に行うのが「リカバリーモード」というもの。

iPhoneをリカバリーモードにするには、
電源を切ったiPhoneのホームボタン(7以降は電源ボタン)を押したままパソコンに繋ぎます。
iPhoneの充電ケーブルをパソコンに差すとOKです!

Appleのカスタマーセンターに電話をすると、手順を教えてもらいながら行う事も出来ますよ。

…とは言っても、やはり「パソコンをなかなか触らないのでやり方がわからない」「パソコンを持っていない」または「家族が使っているパソコンしか無い」など、お困りのお声をよく聞きます。

ご家族の使っているパソコンだと使用者のiPhoneとiTunesが同期されている事が主なので、そのまま繋いでしまいますとデータが移ってしまい、ごちゃ混ぜになってしまったりします。

そこでスマホスピタル高知では、iPhone、iPadのデータバックアップをさせていただいております!

電話帳やメモ、カレンダー、Safariのブックマーク、写真・動画、など大事なデータをバックアップさせていただきます!

※データ量によってお時間は変わりますので、お時間に余裕を持ってお越しください。

※アプリ内のデータは復元されませんのでご了承ください。

AndroidでもSDカードへのバックアップのお手伝いもさせていただいておりますので、不安な方はどうぞご相談ください。

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