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困ったときは

Xperiaが水没‼「LINEの復旧だけでもしたい」お電話でお問合せい頂きました‼

[2019.10.30] スマホスピタル高知

カテゴリー:困ったときは

 

日高町で出張修理を終え、オムライスが食べたいなどと考えながら

高知市内へ帰宅途中、故障相談のお問い合わせを頂きました!

 

お客様のお話しによると、スマホ(Xperia)が水没故障し

キャリアのショップでは修理ができないと言われた。

泣く泣くデータを手放し機種変更をしたが、

「LINEの復旧だけでもできないのか?」とのご相談です。


2019-10-30

 

LINEは今や、連絡ツールとしては欠かせないSNSですから、

データが消えてしまうのは困りますし不便ですよね。

 ラインは新たな端末で復元ができますのでご安心下さい☆

 

☆LINE引継ぎ手順☆ 

①新たにLINEをインストールする。

②電話番号を入力しSMSに届いた認証番号を入力する 。

③LINEに登録していた暗証番号を入力する。

これでLINEアカウントにログインできているはずです!

 2019-10-30

トーク履歴のバックアップを取っていた場合、復元ができます。

ただし、バックアップ時のみの復元なので

すべてのトーク履歴を完全に復元するのは難しくなります。

 

有料で購入したスタンプや着せ替え、LINEpay残高などは

LINEに問い合わせることで、復元できる可能性があります☆

⇒LINEお問合せページはこちら

 2019-10-30

パスワードが思い出せない!そんな時のために…

メールアドレスの登録をしておきましょう。

登録をしておくことで、新たな端末を利用する際、

「パスワードを忘れた場合」から

パスワードの再設定を行うことができます 。

 

新たな端末に変更の際、電話番号も変えてしまった場合や、

引継ぎの仕方が分からない、などの場合は

お気軽にスマホスピタル高知までお問い合わせ下さいね☆

 2019-10-30

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少し長めにコールください。

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