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iPhoneの珍しい故障について

アプリが使えなくなった時は

[2017.03.28] スマホスピタル高知

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

 

iPhone(アイフォン)やXperia(エクスペリア)、GALAXY(ギャラクシー)などのAndroid(アンドロイド)スマートホンはアプリと呼ばれる機能で動き、そのアプリを追加(インストール)することで新しい機能を使うことができる特徴があります。

 

電話やメール、LINEなど普段からよく使うものも全てアプリで動いています。

 

逆にこのアプリのシステムに異常が出てしまうと部品は壊れていないのに電話が使えなくなったりLINEが使えないなどのトラブルになるケースもあります。

 

この状態を改善するにはまずアプリ自体の入れ直し(インストール、アンインストール)してみるか、スマートフォン自体のシステム(OS)を更新(アップデート)してみることをオススメ致します。

 

ただ、システムが不安定な状態の時やアプリの入れ直しをきっかけにアプリ自体のデータが消えるケースもあります。

そうなった時困らないためにもバックアップを取ってからお試し下さい。

 

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