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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

アプリがインストールできない時は。

[2016.12.24] スマホスピタル高知

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

スマートフォンはアプリで動いていると言っても過言ではありません。
そしてアプリと一言にいっても様々なものがあります。

新たなアプリをインストールしようとした時に失敗してしまう事があります。
その場合の対処法をご紹介いたします。

・本体容量に空きはあるか。
まず確認すべきは本体の空き容量です。
本体にアプリを受け入れるスペースが無い場合はアプリを入れることはできません。
不要なアプリや写真などを削除して容量を確保しましょう。

・OSのバージョンが古い。
アプリの中には対応したOS以上でなければインストールできないものも存在します。
その場合は本体のアップデートを行いOSを上げましょう。
しかし一度OSを上げると下げることはできませんのでご注意ください。

・通信が制限されている。
現在の料金プランでは通信制限を設けているものが多くあります。
アプリによってはインストールに大容量の通信を必要とするものがあり、通信制限状態ではインストールが行えない場合があります。
その場合はWiFiに接続するなど制限されていない通信を利用することで解決いたします。
WiFiがない場合は家族や知人など通信制限に余裕のある方にテザリングをさせてもらうのも一つです。

提供サーバーの不具合や本体の故障によりアプリを入れる事が出来ない場合などもありますがまずは上記の確認を行ってみてはいかがでしょうか。

 

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