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iPhoneお役立ち情報

iPhone6sの電源断

[2017.01.05] スマホスピタル高知

iPhone(アイフォン)6sをご利用の方で、端末の電源がすぐに落ちてしまう方は下記のURLで端末のシリアル番号を入力してみてください。

https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

iPhone6sの一部の機種で電源が急に落ちてしまう症状が発生しています。
原因としてはバッテリー組立ての際に外気に長くさらしてしまった為、劣化が早くなっており電源が落ちてしまう事が原因のようです。

電源が落ちてしまうだけで安全性に影響はないとのことですが、無償で交換できるなら行って損はないでしょう。

しかし対象となるのは2015年9月から10月に製造され、特定のシリアル番号を持つ機種のみです。
シリアル番号の確認方法は設定から一般、情報と進むと確認が行えます。

 

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