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マメ知識

月々の通信料が高い!スマホの契約内容に関するご相談です!スマホスピタル高知

[2019.06.28] スマホスピタル高知

カテゴリー:マメ知識

アイフォン修理はもちろんスマホの契約相談もスマホスピタル高知にお任せ下さい٩( ‘ω’ )و

 

閉店間際に30代女性のお客様に御来店頂きました!

お客様のお話しによると…

数か月前にAndroidスマホをキャリアで契約、一括購入したのだが

「月々の料金が高くなっている?」

とのご相談です。

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新規契約や機種変更などをキャリアで契約した際、

「初月30日は無料です」や

「オプション付けときます」「コンテンツが付きます」や

さらに、

「今のプランから新しいプランに変わります。安くなった分でタブレットが付いてきます」

などの、抱き合わせ販売があり、

説明内容が多く意味も分からないまま、ショップスタッフの案内に応じて

契約してしまっている方が多いです。

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ショップスタッフは、顧客単価を上げ利益を出すために、

タブレットやオプション販売をしており、

言われるがままに契約してしまうと、

結果的に月々の契約料金が高くなってしまいます。

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今回ご相談頂いたお客様へは、

不要なオプションの解約をご提案させて頂きました。

「説明が分かりやすかった」とお褒め頂き

大変嬉しく思います♪

 

当店では、豊富な知識量を生かし

第三者の公平な目線から料金プランや契約などを

アドバイスすることができます。

高知県で携帯の契約内容に関するご相談は

スマホスピタル高知にお任せ下さい!

⇒格安スマホ・乗り換えの前に!スマホスピタル高知

2019-06-28

画面割れ・液晶交換・マイク交換・コネクター交換(充電部分)

その他の部品交換・水没復旧・データ取り出し・移行等、

「アイフォンが壊れた!今すぐ修理がしたい!」そんな時は、

総務省登録修理業者スマホスピタル高知に御相談下さい!

営業時間 11時~19時

電話受付時間 9時~24時

電話番号088-802-0566

※お電話でお問い合わせの際は、転送電話になっており

少し長めにコールください。

E-mail info@iphonerepair-kochi.com

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